PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN PERPUSTAKAAN

Terima Kasih anda telah bersedia berpartisipasi dalam memajukan pelayanan kami.

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan unit ini.

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya.

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajiban biaya/tarif dalam Pelayanan?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?

Bagaimana pendapat saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan.

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Bagaiamana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?